Le site www.dreamteamafrica.com est édité par DREAM TEAM AFRICA,
association régie par la loi du 1er juillet 1901, déclarée sous le numéro W942006772,
dont le siège social est situé au :
16 rue du Révérend Père Lucien Aubry, 94120 Fontenay-sous-Bois, France
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Directrice de la publication : Mme Yvylee KOFFI
Rôle : Présidente et fondatrice de l’association DREAM TEAM AFRICA
Conditions d’annulation et de remboursement
Les événements organisés par DREAM TEAM AFRICA (Foire d’Afrique Paris, Fashion Week Africa, Festival du Conte Africain, etc.) sont soumis à une gestion rigoureuse afin de garantir la qualité et la sécurité de l’expérience des participants.
Nous vous invitons à lire attentivement les conditions suivantes avant toute réservation ou achat de billet.
1. Billets non remboursables
Toute commande validée sur le site www.dreamteamafrica.com est ferme et définitive.
Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, sauf en cas d’annulation totale de l’événement par l’organisateur.
2. Annulation de l’événement
En cas d’annulation d’un événement à l’initiative de DREAM TEAM AFRICA, les acheteurs seront automatiquement informés par e-mail ou téléphone.
Un remboursement intégral du montant du billet sera alors effectué, selon le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
3. Report ou modification de date
En cas de report ou de modification de date, les billets restent valables pour la nouvelle date.
Si le participant ne peut y assister, une demande de remboursement exceptionnelle peut être formulée dans un délai de 14 jours à compter de l’annonce du report, à l’adresse : hello@dreamteamafrica.com.
4. Cas de force majeure
Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas d’événements indépendants de notre volonté (grèves, intempéries, pandémies, décisions administratives, etc.) rendant impossible la tenue de l’événement.
5. Erreur de commande
En cas d’erreur lors de la saisie des informations ou du choix du billet, aucune modification ni remboursement ne pourra être accordé.
Nous vous recommandons de vérifier attentivement toutes les informations avant de valider votre achat.
6. Conditions spécifiques
Certaines prestations spéciales (pass VIP, options restauration, accès backstage, etc.) peuvent être soumises à des conditions particulières précisées lors de la réservation.
Ces conditions prévalent sur la présente politique en cas de divergence.
Contact pour toute demande
Pour toute question relative à une annulation, un remboursement ou un report,
veuillez contacter notre équipe à l’adresse suivante :
📧 hello@dreamteamafrica.com
ou par téléphone au 📞 +33 7 82 80 18 52
🌐 Hébergement du site
Le site www.dreamteamafrica.com est hébergé par :
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📍 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
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✨ DREAM TEAM AFRICA s’engage à offrir une expérience culturelle authentique, inspirante et respectueuse de ses partenaires et visiteurs.
Chaque billet contribue directement à la promotion de la culture africaine et au soutien des artisans et artistes du continent.